Hệ thống trạm sạc, tủ đổi pin V-Green là hạ tầng kỹ thuật phục vụ nhu cầu sạc xe điện của người dân, góp phần bảo đảm việc di chuyển được an toàn và liên tục.

Thời gian gần đây, tại một số trạm sạc, tủ đổi pin của V-Green liên tiếp xảy ra các hành vi xâm nhập trái phép, đập phá tủ, cắt dây điện, vứt rác, gây hư hỏng tài sản và can thiệp vào thiết bị. Mới đây, V-Green đã trình báo cơ quan công an về vụ việc có dấu hiệu cố ý đốt cháy tủ đổi pin tại Hà Nội, hiện vụ việc đang được cơ quan công an điều tra, làm rõ theo quy định của pháp luật. Bên cạnh đó, trên mạng xã hội cũng xuất hiện các thông tin rao bán pin xe điện không rõ nguồn gốc.

V-Green trân trọng thông báo tới Quý khách hàng, Quý đối tác và người dân như sau:

1. V-Green đã và đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng trong quá trình xác minh, điều tra và xử lý các hành vi trộm cắp, chiếm đoạt, phá hoại tài sản và can thiệp trái phép vào hệ thống trạm sạc, tủ đổi pin. Các vụ việc có dấu hiệu vi phạm sẽ được chuyển cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật.

2. V-Green đã triển khai đồng bộ các giải pháp quản lý, giám sát và bảo vệ tại trạm sạc, tủ đổi pin trên toàn quốc:

-    Quản lý và giám sát pin bằng công nghệ điện tử: Pin bị trộm cắp hoặc có dấu hiệu can thiệp trái phép sẽ được khóa, vô hiệu hóa từ xa và không thể tiếp tục sử dụng.

-       Giám sát bằng camera 24/7: Các tủ đổi pin được trang bị camera giám sát, hỗ trợ phát hiện, ghi nhận và xác minh các hoạt động bất thường.

Các biện pháp trên nhằm bảo đảm hoạt động của trạm sạc, tủ đổi pin được duy trì liên tục, ổn định; đồng thời bảo vệ quyền lợi của khách hàng và tài sản của doanh nghiệp. V-Green khuyến cáo người dân không mua, bán hoặc sử dụng pin xe điện không rõ nguồn gốc do tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn và có thể liên quan đến các hành vi vi phạm pháp luật.

V-Green mong nhận được sự đồng hành của Quý khách hàng, Quý đối tác và toàn thể người dân trong việc bảo vệ hệ thống trạm sạc, tủ đổi pin, góp phần xây dựng hệ sinh thái giao thông xanh an toàn, văn minh và bền vững.

Khi phát hiện hành vi phá hoại, trộm cắp hoặc can thiệp trái phép vào trạm sạc, tủ đổi pin, đề nghị người dân thông báo tới cơ quan chức năng hoặc liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng V-Green: 1900 232389 (nhánh 5).

V-Green trân trọng cảm ơn.